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机构信息

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    内设机构职能职责

    一、 办公室            

    1、负责日常工作的协调和督办。

    2、负责文电、会务、机要、档案、印章管理等中心正常运转工作。

    3、负责中心后勤服务、综合治理、维护稳定、来信来访、计生、创建等工作。

    4、负责机构编制、干部队伍建设、人事管理、劳动工资。

    5、负责中心工作人员和各窗口工作人员的教育培训。


    二、协调管理室

    1、负责制定政务服务大厅管理办法和规章制度,并组织实施。

    2、负责指导窗口单位的业务工作,组织开展业务学习。

    3、负责组织行政审批、政务服务事项等业务进入政务服务中心,实行“一站式”集中办理和服务。

    4、会同有关部门审查集中受理、办理政务服务事项的办事指南并对外公开。

    5、负责窗口单位办件情况的统计分析。

    6、负责负责对区政府特许设立的各类专门办事大厅的业务指导;指导乡镇、街道政务服务中心工作。

    7、负责中心的网络维护管理和信息化建设。

    三、督查室

    1、负责各部门进驻政务服务大厅集中受理、办理的政务服务事项的全程运转情况的监督。

    2、负责行政审批、社会服务等相关事项效能的监督管理。

    3、负责窗口及其工作人员的日常管理、监督考核和检查督促中心有关工作制度、管理制度的执行情况。

    4、负责接受服务对象对窗口及其工作人员服务质量、效率等方面的投诉、举报,并组织查处。

    5、负责对区政府特许设立的各类专门办事大厅和乡镇、街道政务服务中心进行考核。